Como fazer uma crítica construtiva
1- Faça sua crítica o mais depressa possível;
2- Faça apenas uma reclamação de cada vez;
3- Não repita um argumento depois de apresentá-lo;
4- Faça objeções apenas a ações que a outra pessoa não pode mudar;
5- Faça críticas em forma de sugestões ou perguntas;
6- Evite sarcasmo;
7- Evite palavras como "sempre" e "nunca";
8- Não se desculpe por sua confrontação;
9- Não se esqueça da cortesia. E aí quando você criticar, as pessoas estarão mais aptas as aceitar.



Charles Dickson